FAQ

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Les lustres anciens sont souvent sublimes et de grande qualité mais nécessitent parfois les plus grands soins.
Nous avons un crée un département spécialisé dans la rénovation, le nettoyage et
la mise aux normes électriques des lustres anciens.
Nous pouvons nous occuper du démontage , du transport puis de la ré-installation de vos lustres sur place.
Suivant les cas, nous pouvons mettre un autre lustre à disposition pendant la durée de la restauration, ce qui évite d’avoir un plafond nu pendant la durée des travaux.

Livraison et intervention possible partout en Suisse

N’hésitez pas  à nous contacter :
info@luxurychandeliers.ch
00 41 79 904 43 68

Un lustre à pampilles de cristal est un objet magnifique et luxueux… quand il est propre. Au contraire, poussiéreuses, les pampilles perdent leur éclat et le cristal ne brille plus. Le lustre est alors terne et ne reflète plus le luxe que vous vouliez donner à votre intérieur.
La première précaution est de couper l’électricité, non au commutateur mais au disjoncteur, pour éviter tout risque pour vous.
La seconde est de déplacer l’échelle autours du lustre et non le contraire, en effet il ne faut jamais faire tourner le lustre sur lui même, il risquerait de tomber.
Avant le nettoyage proprement dit du lustre, il est judicieux de dépoussiérer le corps et les pampilles soit avec un plumeau, soit avec un chiffon sec.
1. Nettoyage des pampilles de cristal
Le plus simple est de nettoyer chaque pampille avec un chiffon doux imbibé soit de produit pour les vitres, soit d’un mélange eau + alcool.
Si les pampilles sont très encrassées, il est parfois préférable de les démonter patiemment et de les faire tremper dans de l’eau savonneuse. Ne jamais passer les pampilles de cristal de lustres anciens au lave vaisselle, la chaleur et les produits agressifs pourraient les endommager.
2. Nettoyage du corps du lustre
Il vaux mieux éviter les produits qui risquent de laisser une patine blanche dans les ciselures du lustre.
Le plus simple, si le lustre n’est pas trop encrassé, est d’utiliser un chiffon doux imbibé d’alcool.
Si les lustre est très encrassé, il faut frotter légèrement avec de la paille de fer très fine (000)
Une astuce pour éviter de salir et de casser les pampilles: accrochez un parapluie ouvert à l’envers de manière à recueillir les pampilles qui risquent de tomber, et surtout ne pas salir la maison.
Vous verrez qu’alors votre luminaire aura repris son lustre d’antan et saura illuminer votre intérieur.
Pour tout conseil ou information tant au sujet du nettoyage de vos lustres, n’hésitez pas à nous contacter:
00 41 79 904 43 68
Vous n’avez pas trouvé la réponse à votre question concernant la création artisanale de nos lustres, n’hésitez pas à nous contacter, nous serons heureux de vous répondre.
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Nous avons un large choix de luminaires: lustres, appliques, lampes, girandoles, lampes sur pied, fontaines de lumière, plafonniers…
De tous types: Louis XV, Louis XVI, Empire, Lustres Design, modernes, lustres fontaines de lumière…ou toute création personnelle…
Toutes les finitions de châssis sont possibles: châssis patiné, doré à l’or fin…
De toutes matières: cristal de Bohème, verre soufflé artisanalement de Murano, cristal de Swarovski…
Donc toutes les formes de lustres sont envisageables.
Nous sommes professionnels du lustre depuis de nombreuses années et serons heureux de vous aider, vous conseiller dans le choix du modèle, de la forme ainsi que la taille.
Toute notre production de lustre est entièrement artisanale, fabriquée sur mesure selon vos besoins
N’hésitez pas à nous contacter:
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Tous nos lustres sont crées sur mesure dans nos ateliers. Notre catalogue ne présente qu’une infime partie des lustres que l’on peut produire. Vous pouvez nous contacter avec vos photos de lustres, nous créerons pour vous le lustre de vos rêves: lustre à pampilles de cristal, lustre en verre soufflé de Venise, lanterne de Murano ou de Florence…
N’hésitez pas à nous contacter afin que l’on vous fabrique le lustre dont vous rêvez:
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Tous nos lustres et autre luminaires sont fabriqués sur mesure suivant un cahier des charges précis et strict. Ces lustres sont parfois difficiles à installer par une personne non qualifiée.

Nous disposons d’un service spécialisé dans l’installation de vos lustres et luminaires.
Merci de nous contacter afin que l’on vous fasse un devis.
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Nous sommes spécialisés dans la création de luminaires depuis de nombreuses années et avons l’expérience de l’emballage et l’expédition de lustres, luminaires en tout genre ainsi que le mobilier en fer forgé fabriqué sur mesure. Nous expédions nos lustres partout dans le monde.
Néanmoins nous ne sommes pas à l’abri des avaries pendant le transport.
Les lustres, surtout les lustres en cristal et les lustres de Murano, sont des articles fragiles si ils sont malmenés, il faut impérativement refuser un colis qui a subi une avarie visible. Sinon, il faut ouvrir le colis devant le livreur et vérifier l’état du luminaire.
Toute réserve du genre “sous réserve de vérification à l’ouverture” n’est jamais prise en compte par l’assurance du transporteur.
Dans tous les cas, puisque nous sommes  fabricant de lustre, nous disposons de toutes les pièces de rechange et pouvons renvoyer les pièces défectueuses ou manquantes.
Afin d’éviter tout problème et tout risque de casse, nous disposons d’un système de livraison partout en Suisse par porteur spécial. Ainsi le lustre est chargé dans l’atelier et livré directement chez vous sans jamais être déchargé.
Cela vous assure une livraison fiable à 100% et sans risque.
Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter :

 

Tous nos lustres et luminaire  sont fabriqués artisanalement dans nos ateliers, spécialement pour vous. La réalisation de votre lustre commencera dès réception de votre paiement.
Les délais de fabrication sont de 4 à 6 semaines suivant la complexité de votre projet.
Pour les lustres et lanternes de Murano en verre soufflé de couleur, les délais peuvent être plus longs (jusqu’à 7-8 semaine)
Ces délais sont prévus pour vous assurer une pleine satisfaction.
Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter : 00 41 79 904 43 68
Tous nos lustres et luminaires sont fabriqués en Europe:
Les lustres classiques, appliques ou girandoles, ainsi que nos fontaines de lumière sont fabriqués en Italie, de manière artisanale, dans nos atelier de Murano et de Florence.
Les meubles sont tous fabriqués dans notre atelier de Florence, là où réside certainement la plus grande tradition et savoir-faire du fer forgé.
Nos lampes sur pied et luminaires en toile tendue sont fabriqués en France.
Toute notre production, tant les luminaires que le mobilier (tables, chaises, consoles…) sont fabriqués artisanalement sur demande, spécialement pour vous, selon vos besoins.
Pour toute information, n’hésitez pas à nous contacter : 00 41 79 904 43 68